Skip to main content

Kjøpsbetingelser

Levering til bestemte tidspunkt på dagen kan ikke garanteres. Ved leveringer til firmaadresse blir din blomsterhilsen levert innenfor alminnelig åpningstid. Hvis du har angitt i bestillingen at du ønsker levering innen et visst klokkeslett eller utenom vår ordinære levering kan ekstra fraktkostnader påløpe .

Søndager og helligdager kan vi dessverre ikke levere blomster.

Hjemme, ikke hjemme?? Blomsterbudet vil foreta en vurdering ut fra værforhold og boligens omgivelser om blomstene faktisk kan henges på døren til mottaker eller leveres nabo.

Dersom det er nødvendig med en ekstra utkjøring vil kunden bli kontaktet for belastning av en ekstra frakt. Ved kansellering av bestilling som er forsøkt levert, kan bestiller bli belastet for fraktkostnader.
 

Priser/betaling

Alle våre priser er oppgitt i norske kroner inklusive merverdiavgift. I tillegg til blomsterprisene kommer frakt.

Ved «Hente selv» bestilling påløper ingen omkostninger.
Ved betaling med Vipps eller betalingskort blir kjøpsbeløpet belastet samme dag som bestillingen blir foretatt.
Da vi i enkelte tilfeller etter samtykke fra kunde må etterbelaste betalingskortet som ble benyttet ved bestilling for dekking av kostnader for ekstra utkjøring vil kredittkortopplysningene bli lagret kryptert hos vår betalingsleverandør Nets i inntil 10 dager. Nets er PCI sertifisert på aller høyeste nivå, og håndterer kortbetalinger for over 20 000 nettbutikker.

Sikkerhet

Dine opplysninger er kryptert fra det øyeblikk du bestiller til vi mottar din bestilling. På denne måten kan du være tryggere for dine personlige opplysninger enn bestillinger via telefon/e-post. Vi benytter alltid nyeste sikkerhetsløsning for handel på nett. Vi opererer med 100 % konfidensialitet.
 

Reklamasjon/angrefrist

Skulle du ha noe å utsette på kvaliteten på blomstene som leveres, må eventuell reklamasjon rettes til Drivstua gartneri as innen 5 dager fra leveringstidspunkt, eller ved å kontakte oss på e-post butikk@drivstua.no

Blomster og planter regnes som ferskvare, derfor gjelder ikke lov om angrefrist. Ved reklamasjon gjelder kjøpsloven.